Þjónustuskilmálar
Síðast uppfært: 10. ágúst 2026
Velkomin til Lambrie. Þessir þjónustuskilmálar ("Skilmálarnir") setja fram sambandið milli fyrirtækisins sem rekur Lambrie vörumerkið ("Lambrie", "við", "okkur", "okkar") og hvers þess sem kaupir á lambrie.com ("þú", "viðskiptavinurinn"). Þeir útskýra réttindi og skyldur hvors okkar þegar þú kaupir snyrtivörurnar okkar. Vinsamlegast lestu þá vandlega áður en þú pantar. Með því að ljúka kaupum samþykkir þú þessa skilmála að fullu.
- Seljandinn
lambrie.com er gefin út og rekin af fyrirtækinu sem á og rekur Lambrie vörumerkið, sem kemur fram sem seljandi varanna sem boðnar eru á síðunni. Hvers kyns skilaboð um pöntunina þína, kvörtun eða réttindi þín má senda á contact@lambrie.com, og teymið okkar mun svara eins fljótt og auðið er. - Gildissvið
Þessir skilmálar gilda um sérhverja sölu sem gerð er í gegnum lambrie.com til hvers þess viðskiptavinar sem kaupir sem neytandi. Þeir hafa forgang fram yfir hvers kyns önnur skjöl nema við samþykkjum annað skriflega. Við kunnum að uppfæra þessa skilmála hvenær sem er. Skilmálarnir sem gilda um pöntunina þína eru þeir sem eru í gildi þann dag sem þú leggur hana inn. Engin síðari breyting hefur áhrif á pöntun sem þegar hefur verið staðfest. - Vörurnar okkar
Lambrie hannar og selur snyrtivörur til útvortis notkunar. Vörurnar okkar eru ekki lyf, hafa engan lækningalegan tilgang og koma ekki í staðinn fyrir faglega læknisráðgjöf eða meðferð. Árangur sem lýst er á síðunni eru snyrtileg áhrif sem geta verið breytileg frá einum einstaklingi til annars eftir húðgerð, venjum og notkun. Myndir og lýsingar eru veittar til leiðbeiningar, og litir og litbrigði á skjá kunna að vera örlítið frábrugðin raunverulegu vörunni eftir skjánum þínum. Allar vörurnar okkar uppfylla þær snyrtivörureglugerðir sem gilda á þeim mörkuðum þar sem við seljum. Fullur innihaldslisti er aðgengilegur á hverri vörusíðu. - Pantanir
Að leggja inn pöntun felur í sér þessi skref: að velja vörurnar þínar, að yfirfara samantekt körfunnar þinnar, að slá inn sendingar- og greiðsluupplýsingar þínar, að velja greiðslumáta, og að staðfesta pöntunina þína. Að staðfesta pöntunina þína þýðir að þú samþykkir þessa skilmála og verð og lýsingar varanna sem pantaðar eru. Salan er endanleg um leið og við sendum pöntunarstaðfestingu á netfangið sem þú gafst upp. Við kunnum að hafna eða afturkalla hvaða pöntun sem er af lögmætri ástæðu, þar með talið óaðgengileika vöru, augljósum verðvillum, grun um svik, eða greiðsludeilu vegna fyrri pöntunar. Ef við afturköllum eftir greiðslu verður þér endurgreitt að fullu eins fljótt og auðið er. - Verð og greiðsla
Verð eru sýnd í gjaldmiðlinum þínum (íslenskum krónum) og innihalda gildandi skatta þar sem krafist er. Þau innihalda ekki sendingargjöld, sem eru sýnd áður en þú staðfestir. Verðið sem gildir er það sem sýnt er á síðunni þegar þú staðfestir pöntunina þína. Greiðsla er gjaldfallin á pöntunartíma og fer fram í gegnum öruggu greiðslumátana sem boðnir eru á síðunni. Kortaupplýsingar þínar fara aldrei í gegnum okkur á læsilegu formi. Með því að leggja fram greiðsluna þína staðfestir þú að þú hafir heimild til að nota greiðslumátann og að upplýsingarnar sem þú gefur séu réttar. Hvers kyns gjöld sem þinn eigin banki innheimtir eru á þína ábyrgð. - Sending
Við sendum um allt Ísland. Sending er innifalin án aukakostnaðar á hverri pöntun, með rakningu sem veitt er með tölvupósti. Áætluð afhending er almennt 2 til 5 virkir dagar frá staðfestingu pöntunar, eftir staðsetningu þinni. Afhendingartímar eru áætlanir. Töf veitir ekki rétt til að afturkalla pöntunina eða til bóta, nema lög kveði á um annað. Við berum ekki ábyrgð á töfum af völdum flutningsaðilans eða atburða utan okkar stjórnar. Ef rakning sýnir pakkann þinn sem afhentan en þú hefur ekki tekið við honum, hafðu samband við okkur svo við getum opnað rannsókn hjá flutningsaðilanum. - 60 daga ánægjuábyrgð
Þar sem við trúum á vörurnar okkar býður Lambrie 60 daga ánægjuábyrgð frá þeim degi sem þú tekur við pöntuninni þinni. Ef varan hentar þér ekki, af hvaða ástæðu sem er, hafðu samband við okkur innan 60 daga. Sérhver vara sem skilað er innan þess tíma, ónotuð og í upprunalegum umbúðum, á rétt á fullri endurgreiðslu á greiddu verði. Þessi ábyrgð er til viðbótar lagalegum réttindum þínum og takmarkar þau á engan hátt. - Neytendaréttindi þín
Ekkert í þessum skilmálum sviptir eða takmarkar þau réttindi sem lögin veita þér sem neytanda. Viðskiptavinir á Íslandi halda öllum réttindum samkvæmt íslenskum neytendalögum, þar með talið ábyrgðum sem ekki er hægt að útiloka. 60 daga ábyrgðin okkar er veitt til viðbótar þessum réttindum. - Notkun síðunnar
Þú samþykkir að nota síðuna með löglegum hætti og í góðri trú. Eftirfarandi er meðal annars ekki leyft: hvers kyns ólögleg eða sviksamleg starfsemi, að senda skaðlegt, misnotandi eða villandi efni, að brjóta gegn hugverkarétti, að reyna að fá óheimilan aðgang að kerfum okkar, að safna persónuupplýsingum annarra notenda, eða að dreifa skaðlegum hugbúnaði. Hvers kyns brot getur leitt til tafarlausrar frestunar á aðgangi þínum. - Hugverkaréttur
Allt á síðunni, þar með talið texti, myndir, ljósmyndir, grafík, merki, vörumerki og vörulýsingar, er einkaeign Lambrie eða samstarfsaðila þess og er varið af hugverkaréttarlögum. Hvers kyns fjölföldun eða notkun, í heild eða að hluta, án okkar fyrirfram skriflegs leyfis er stranglega bönnuð. - Ábyrgð
Þar sem vörurnar okkar eru snyrtivörur getur árangur verið breytilegur frá manni til manns. Við berum ekki ábyrgð þar sem vara er notuð gegn tilgreindum varúðarráðstöfunum eða þar sem einstaklingsbundin viðbrögð stafa af persónulegu næmi. Að því marki sem lög leyfa getur heildarábyrgð okkar á hverri pöntun ekki farið yfir þá upphæð sem raunverulega var greidd fyrir þá pöntun. Ekkert í þessum skilmálum útilokar ábyrgð sem ekki er hægt að útiloka samkvæmt lögum. - Óviðráðanleg atvik (force majeure)
Við berum ekki ábyrgð á neinni vanrækslu eða töf á að uppfylla skyldur okkar af völdum atburða utan sanngjarnrar stjórnar okkar, þar með talið náttúruhamfarir, eldsvoða, ákvarðanir yfirvalda, verkföll, birgðaskort, bilanir eða tafir flutningsaðila, og óvenjulegar heilbrigðisaðstæður. - Persónuupplýsingar
Persónuupplýsingar sem safnað er fyrir pöntunina þína eru meðhöndlaðar í samræmi við persónuverndarstefnuna okkar, sem útskýrir val þitt og réttindi. - Ágreiningur
Ef vandamál kemur upp, vinsamlegast hafðu samband við okkur fyrst á contact@lambrie.com svo við getum fundið sanngjarna lausn saman. Lögbundin neytendaréttindi þín, þar með talið hvers kyns réttur til að leggja fram kröfu í búsetulandi þínu, eru þér áfram að fullu aðgengileg. - Heildarsamningur
Þessir skilmálar, ásamt persónuverndarstefnunni og skila- og endurgreiðslustefnunni á síðunni, mynda heildarsamninginn milli þín og Lambrie fyrir notkun þína á síðunni og kaup þín. Ef einhver hluti reynist ógildur helst afgangurinn að fullu í gildi.
Hafðu samband við okkur
Fyrir hvers kyns spurningar um þessa skilmála, pöntunina þína eða réttindi þín: Lambrie, contact@lambrie.com
© Lambrie 2026. Allur réttur áskilinn.